Este nuevo año, la administración de la entidad ha puesto en marcha 4 megaproyectos con aliados estratégicos líderes en tecnología, software y telefonía.  

El primero de ellos, contratado con AVAYA- líder mundial en telecomunicaciones- le permitirá a corto plazo a la compañía optimizar su comunicación interna y externa por medio de telefonía fija, móvil, mensaje de texto y correo electrónico.  El proyecto contempla en una segunda fase, los servicios de Chat y videoconferencia institucional inicialmente en Bogotá. Esto brindará a la EPS una mayor oportunidad de crecimiento y a los públicos objetivos, mayores facilidades.

El segundo, corresponde a la implementación del nuevo software llamado también “INTEGRA” de la empresa QUALITY DATA, para la administración de aseguramiento del Régimen Subsidiado que permitirá mayor velocidad en los procesos, calidad de la información, conectividad virtual desde cualquier punto, descentralización de las operaciones, disminución de carga operativa y oportunidad en la toma de decisiones. Su implementación se estima a finales del mes de Mayo de 2.010.

El tercero, es la adquisición de uno de los mejores sistemas de información para aseguramiento del Régimen Contributivo “HEON”, que permitirá a la entidad, mayor movilidad a nivel Nacional y a sus afiliados, una comunicación rápida y efectiva con la EPS.  Cada uno de estos sistemas cuenta con sus componentes de afiliaciones, novedades, autorizaciones, cuentas médicas, cartera, entre otros.

Jefatura de Prensa
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